Chính sách bảo mật

AutoSPC (autospc.vn) là trang tra cứu và kết nối trong lĩnh vực điện mặt trời tại Việt Nam. Trang này giải thích AutoSPC thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và anh/chị có quyền gì với thông tin của mình.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Khi đăng ký bằng số điện thoại/email: họ tên, số điện thoại, email, đơn vị/vai trò (nếu anh/chị nhập) và mật khẩu. Mật khẩu chỉ được lưu dưới dạng mã băm một chiều, không ai đọc được mật khẩu gốc.
• Khi đăng nhập bằng Google: AutoSPC chỉ nhận họ tên, địa chỉ email, ảnh đại diện và mã định danh tài khoản Google do Google cung cấp sau khi anh/chị đồng ý. AutoSPC không nhận mật khẩu Google và không truy cập Gmail, Drive, danh bạ hay dữ liệu nào khác.
• Nội dung anh/chị đăng: nhu cầu kết nối, tin mua bán, thông tin nhà máy, số liệu vận hành… mà anh/chị chủ động gửi lên trang.
• Trợ lý AI: câu hỏi anh/chị gửi cho trợ lý AI. Nếu anh/chị tự để lại số điện thoại/Zalo trong cuộc trò chuyện để được liên hệ, thông tin đó được chuyển cho quản trị viên AutoSPC.
• Khi để lại số điện thoại trên máy tính điện mặt trời: số điện thoại, tên (nếu nhập) và thông số anh/chị vừa tính được gửi cho quản trị viên AutoSPC để gọi lại tư vấn.
• Khi xuất báo cáo điện mặt trời: thông số anh/chị nhập (tiền điện, tỉnh, diện tích mái…) và kết quả tính được lưu kèm tài khoản. Chỉ khi anh/chị đánh dấu "nhờ tư vấn", AutoSPC mới dùng thông tin này để liên hệ lại.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, thời điểm truy cập, trình duyệt — dùng để chống spam, giới hạn đăng nhập sai và bảo vệ hệ thống.

2. Mục đích sử dụng

• Tạo và duy trì tài khoản, cho phép anh/chị đăng nhập và quản lý nội dung của mình.
• Kết nối các bên có nhu cầu mua bán điện, lắp đặt, vận hành bảo trì (O&M) và đầu tư điện mặt trời.
• Trả lời câu hỏi qua trợ lý AI và cải thiện chất lượng câu trả lời.
• Liên hệ lại khi anh/chị yêu cầu tư vấn; gửi thông báo liên quan đến tài khoản.
• Bảo mật, phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng.

AutoSPC không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của anh/chị cho bất kỳ bên nào.

3. Chia sẻ thông tin

• Thông tin công khai: tin đăng, nhu cầu kết nối và hồ sơ nhà máy anh/chị chọn đăng sẽ hiển thị cho người xem trang. Số điện thoại/email chỉ hiển thị khi anh/chị chủ động đưa vào nội dung công khai.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Google (đăng nhập bằng Google), Anthropic (xử lý câu hỏi của trợ lý AI — chỉ nội dung cuộc trò chuyện được gửi đi, không kèm thông tin tài khoản), nhà cung cấp máy chủ lưu trữ website.
• Đơn vị lắp đặt: chỉ khi anh/chị để lại số điện thoại hoặc đánh dấu "nhờ tư vấn" trên máy tính điện mặt trời, AutoSPC mới giới thiệu và chuyển thông tin liên hệ cùng nhu cầu cho đơn vị lắp đặt phù hợp.
• Theo yêu cầu pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt

AutoSPC dùng một cookie phiên đăng nhập (bắt buộc để giữ trạng thái đăng nhập) và bộ nhớ trình duyệt để lưu lịch sử trò chuyện với trợ lý AI trong 7 ngày trên chính máy của anh/chị. AutoSPC không dùng cookie quảng cáo.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ của AutoSPC, ngoài thư mục công khai của website, truyền qua kết nối mã hoá HTTPS. Thông tin tài khoản được giữ đến khi anh/chị yêu cầu xoá.

6. Quyền của anh/chị

• Xem và sửa thông tin cá nhân trong mục Tài khoản sau khi đăng nhập.
• Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi email tới tranquocphu.xl32@gmail.com từ email đã đăng ký. AutoSPC sẽ xử lý và phản hồi sớm nhất có thể.
• Với tài khoản Google, anh/chị có thể thu hồi quyền của AutoSPC bất kỳ lúc nào tại myaccount.google.com/connections.

Chính sách này được xây dựng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Chính sách dữ liệu người dùng của Google API, bao gồm các yêu cầu Sử dụng hạn chế (Limited Use).

Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập hoặc tạo tài khoản trên autospc.vn, anh/chị đồng ý với các điều khoản dưới đây và Chính sách bảo mật ở trên.

2. Tài khoản

• Anh/chị chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký và giữ bí mật mật khẩu.
• Mỗi người/đơn vị nên dùng một tài khoản; AutoSPC có thể khoá tài khoản giả mạo, spam hoặc vi phạm.

3. Nội dung đăng tải

• Anh/chị chịu trách nhiệm về nội dung mình đăng: thông tin phải trung thực, không vi phạm pháp luật, không xâm phạm quyền của bên khác.
• AutoSPC có quyền ẩn hoặc gỡ nội dung sai sự thật, quảng cáo trá hình hoặc vi phạm mà không cần báo trước.

4. Thông tin tham khảo

Số liệu giá điện, bức xạ, quy hoạch, quy định, kết quả tính toán và câu trả lời của trợ lý AI chỉ mang tính tham khảo, được tổng hợp từ nguồn công khai và có thể chưa cập nhật. Trước khi đầu tư, ký hợp đồng hoặc thi công, anh/chị cần đối chiếu văn bản gốc và tham vấn đơn vị có chuyên môn.

5. Giao dịch giữa các bên

AutoSPC là nơi kết nối thông tin. Mọi thoả thuận mua bán điện, lắp đặt, O&M hay đầu tư là giao dịch trực tiếp giữa các bên; AutoSPC không phải là bên trong hợp đồng và không chịu trách nhiệm về việc thực hiện hợp đồng của các bên.

6. Hành vi bị cấm

• Thu thập dữ liệu hàng loạt, tấn công, dò quét hoặc làm quá tải hệ thống.
• Mạo danh cá nhân, tổ chức; đăng thông tin lừa đảo.
• Dùng trợ lý AI để tạo nội dung vi phạm pháp luật.

7. Thay đổi điều khoản

AutoSPC có thể cập nhật điều khoản và chính sách; ngày cập nhật được ghi ở đầu mỗi phần. Việc tiếp tục sử dụng trang sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc anh/chị chấp nhận nội dung mới.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc về bảo mật hoặc điều khoản: tranquocphu.xl32@gmail.com.